Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez Xymorixentha
1. Informations Générales
Responsable du traitement
Xymorixentha, société spécialisée dans la formation financière, située au 13 Rue de Cîteaux, 75012 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière transparente et sécurisée.
Champ d'application
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web xymorixentha.com, ainsi qu'à nos services de formation en ligne et nos programmes d'apprentissage financier. Elle concerne également nos communications par email, nos webinaires et toute interaction avec notre plateforme éducative.
Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom et prénom lors de votre inscription à nos formations
- Adresse email pour les communications et l'accès à votre compte
- Numéro de téléphone pour les contacts urgents liés à vos formations
- Adresse postale si vous commandez des supports physiques
- Date de naissance pour personnaliser certains contenus pédagogiques
Données de navigation et techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite, et les préférences de langue. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à optimiser nos contenus éducatifs.
Données de formation et d'apprentissage
- Progression dans les modules de formation financière
- Résultats aux quiz et évaluations
- Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt
- Historique des webinaires suivis
- Commentaires et questions posées durante les formations
3. Finalités du Traitement
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Délivrance des formations | Exécution du contrat | 10 ans (obligations légales de formation) |
Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
Personnalisation de l'expérience
Vos données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage en finance. Nous analysons vos préférences et votre progression pour vous recommander des contenus adaptés à votre niveau et à vos objectifs professionnels. Cette personnalisation améliore significativement l'efficacité de votre formation.
4. Partage et Transfert des Données
Destinataires autorisés
Vos données personnelles sont strictement limitées à nos équipes internes : formateurs, support technique, et service administratif. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données dans le cadre de leurs missions (hébergement, maintenance), mais ils sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Transferts internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Obligations légales
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes : demandes judiciaires, enquêtes administratives, ou obligations comptables. Ces communications se font uniquement dans le respect du cadre légal applicable.
5. Vos Droits
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles et en obtenir une copie. Si vous constatez des erreurs, vous avez le droit de demander leur rectification. Ces demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximum d'un mois.
Droit à l'effacement et à la limitation
- Suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
- Limitation du traitement en cas de contestation
- Opposition au traitement pour motifs légitimes
- Portabilité de vos données vers un autre prestataire
- Retrait de votre consentement à tout moment
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, adressez-nous votre demande par email en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec les informations demandées ou les actions entreprises.
6. Sécurité et Protection
Mesures techniques
Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les échanges de données. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes robustes, et nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour garantir l'intégrité de vos informations.
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Contrôles d'accès et authentification à deux facteurs
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Cookies et Traceurs
Types de cookies utilisés
Notre site utilise différents types de cookies : les cookies essentiels pour le fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'utilisation, et les cookies de personnalisation pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment.
Gestion des cookies
- Paramétrage via le bandeau de consentement
- Configuration dans les paramètres de votre navigateur
- Suppression des cookies existants
- Blocage des cookies tiers si souhaité
8. Modifications et Évolutions
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée par email et sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Historique des versions
Version 3.1 - Janvier 2025 : Mise à jour des durées de conservation et ajout de précisions sur les transferts internationaux. Version 3.0 - Décembre 2024 : Refonte complète suite aux nouvelles réglementations européennes.
Contact et Réclamations
Xymorixentha
13 Rue de Cîteaux, 75012 Paris, France
Téléphone : +33478141914
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris